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Línea de puntos horizontal difuminada

Incidencias

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Acceda desde aquí a todas las funcionalidades sobre reclamaciones de clientes, incidencias de proveedores, de procesos internos, así como las no conformidades y acciones correctivas. El responsable de calidad deberá poder acceder a todas estas funciones para la gestión adecuada.

Alta de reclamaciones de clientesAlta de reclamaciones de clientes

Alta de incidencias de proveedoresAlta de incidencias de proveedores

Alta de incidencias de procesos internosAlta de incidencias de procesos internos

Listado de incidenciasListado de incidencias

Valorar y calificar incidenciasValorar y calificar incidencias

No conformidades (acciones correctivas)No conformidades (acciones correctivas)

Alta de no conformidades de auditoríaAlta de no conformidad de auditoría

Sugerencias

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El módulo de sugerencias permite a los usuarios registrar sugerencias fácilmente en el sistema para que luego puedan ser revisadas por el personal adecuado. Al igual que con las incidencias, los empleados podrán modificar sugerencias introducidas por ellos mismos siempre que no hayan sido revisadas por el supervisor.

Alta de sugerenciaAlta de sugerencia

Listado de sugerenciasListado de sugerencias

Seguimiento de sugerenciasSeguimiento de sugerencias

Gestión de recursos humanos

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Aquí se contemplan todas las opciones de la aplicación que hacen referencia a aspectos de recursos humanos: registro de empleados con su correspondiente ficha, plan de formación de la empresa, cargos definidos en la empresa, grupos y departamentos.

EmpleadosEmpleados

Plan de formaciónPlan de formación

CargosCargos

Grupos y departamentos

Ficheros

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Cuando se empieza a trabajar con Qsinc es conveniente completar inicialmente los ficheros con los trabajará habitualmente la aplicación, como clientes, proveedores, clases de incidencias y tipos de evaluación. Los dos últimos constan inicialmente con unos datos propuestos que pueden ser mantenidos, modificados o borrados. Utilice las opciones de importación y exportación a Excel para manipular a importar rápidamente estos registros.

ClientesClientes

ProveedoresProveedores

Clases de incidenciasClases de incidencias

Tipos de evaluaciónTipos de evaluación

Fichero genéricoFichero genérico

Pantallas de selecciónPantallas de selección

Configuración

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Todas las funciones de configuración de la aplicación se encuentran en este apartado. Desde la configuración del acceso de la aplicación a la base de datos, copias de seguridad, activación y desactivación de módulos enteros, registro electrónico y la personalización de las exportaciones con plantillas Excel.

Configurar aplicaciónConfigurar aplicación

Opciones de base de datosOpciones de BD

MódulosMódulos

Plantillas de exportaciónPlantillas exportación

Registrar aplicaciónRegistrar aplicación

ImprimirImprimir

Acceso al sistema

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En este apartado están comprendidas todas las funcionalidades relativas al acceso a la aplicación por parte de los usuarios. Desde aquí podrá configurar los privilegios de acceso a las distintas funcionalidades de la aplicación para los todos los usuarios, así como asignar o modificar la contraseña de acceso.

Acceso al sistemaAcceso al sistema

Salir de la aplicaciónSalir de la aplicación

Cerrar sesiónCerrar sesión

UsuariosUsuarios

Perfiles de usuarioPerfiles de usuario

Menú principalMenú principal

Agenda

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La agenda en Qsinc facilita el registro de anotaciones de agenda en un soporte digital con la posibilidad de mostrar avisos de forma automática a los usuarios de la aplicación una vez se han conectado. Cada anotación puede ser acompañada por una grabación de voz, notas adicionales y clasificada según su categoría y estado. Además, se permite la definición de anotaciones periódicas.

Agenda diariaAgenda diaria

Agenda semanalAgenda semanal

Agenda mensualAgenda mensual

Agenda anualCalendario

Nueva anotaciónNueva anotación

Anotaciones predefinidasAnotaciones predefinidas

Buscar anotacionesBuscar anotaciones

EstadosEstados

CategoríasCategorías

Mensajería interna

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El módulo de mensajería interna simplifica la comunicación entre empleados y permite registrar o almacenar mensajes, evitando que se extravíen notificaciones. Permite además el envío de mensajes de voz si se dispone de hardware apropiado.

Enviar mensajeEnviar mensaje

Mensajes recibidosMensajes recibidos

Mensajes enviadosMensajes enviados

Mensajes borradosMensajes borrados

Mensajes predefinidosMensajes predefinidos

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